Afinal, quais são realmente nossos direitos na hora de cancelar ou remarcar passagens aéreas? Esse é um tema que muitas vezes só damos atenção quando já estamos desesperados, sem saber o que fazer, não é verdade!? Porém, é muito importante que a gente tenha essas informações claras, principalmente para a maioria de nós, que compra passagens pela internet.
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Fique de olho nas letras miúdasAntes de tudo, leia o regulamento antes da compra. É chato, eu sei. Mas é no regulamento de cada companhia aérea que estarão descritas as multas em caso de cancelamento ou alteração dos bilhetes.
Na maioria das vezes, as passagens aéreas compradas em promoções ou na opção mais barata não nos permitem realizar alterações ou cancelamento. Por isso, é importante ficar de olho nas restrições feitas pelas companhias para oferecerem esses descontos. Algumas restrições incluem o não reembolso da tarifa, não acúmulo de milhas, tempo mínimo de estadia no destino, meses específicos para realizar a viagem e, principalmente, podem não estar inclusas nenhuma bagagem.
Desistiu de viajar até 24 horas depois de comprar?Esse é o caso mais fácil de resolver. Você poderá desistir da compra, sem precisar pagar qualquer multa, desde que seja dentro do prazo de até 24 horas após o recebimento do seu comprovante de passagem aérea, mas é importante que essa compra tenha acontecido com 7 dias ou mais de antecedência em relação ao dia do voo.
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Deseja remarcar a data da viagem?Se a sua intenção é remarcar a viagem,
Visitamos Zakopane para conhecer o famoso lago Morskie Oko e, depois disso, nos dirigimos para a pequena vila de Bialka Tatrzanska, o destino que escolhemos para praticar – pela primeira vez na vida – o esqui, na Polônia.
Continue a leitura deste post e veja como foi essa aventura por lá.
Passeio no Lago Morskie OkoA nossa aventura congelante na Polônia começou em Zakopane, o maior e mais conhecido centro de ski do país. A cidade fica nas montanhas polonesas que fazem fronteira com a Eslováquia. Porém, ainda não era hora de esquiar.
Paramos em Zakopane apenas para conhecer o lago Morskie Oko. Quem nos contou sobre ele foi o Thiago, amigo e companheiro de viagem. E é claro, como sempre faço, busquei no Google pra saber como era e onde ficava esse lugar. As imagens que encontrei na época eram mais ou menos como essa aqui abaixo. Veja só as expectativas que criei do que encontraríamos lá:
Fonte: http://podroze.dziennik.pl
Maravilhoso, não é?! A gente sabia que pra chegar lá teríamos umas 4 horas de caminhada, mas valeria muito a pena.
A trilha começa no Parque Nacional Tatra, onde chegamos de carro. Também é possível ir de ônibus – o trajeto leva em torno de 45 minutos e custa 10zl (o equivalente a R$ 10). O ônibus sai da estação principal de Zakopane e o desembarque ocorre na entrada do Parque, onde começa a caminhada até o lago. Para entrar no parque é preciso pagar uma entrada de 5zl (em torno de R$ 5).
Quando ainda estávamos no carro, no caminho até o parque, percebemos que o clima estava totalmente diferente do que vimos em Zakopane.
A maioria de nossas viagens é feita para nos tirar um pouco das tensões do dia a dia, relaxar e espairecer. Sim… quase sempre. Porque se o destino é a Polônia, não é bem assim. Como eu já comentei nos outros posts aqui, este país é cheio de história, encantos e gente simpática. Mas foi lá que eu tive uma das experiências mais chocantes da minha vida. Um banho de realidade mais triste e cruel.
Incluímos Auschwitz em nosso roteiro e fomos sem saber muito bem como seria essa visita.
Como chegarFomos de carro. São 70km saindo da Cracóvia e a viagem leva cerca de 1 hora. Mas se você não pretende ir de carro, veja outras opções:
ExcursãoÉ a opção mais prática, mas também a mais cara. Você vai e volta com eles. As empresas geralmente oferecem o transporte e a visita guiada (normalmente em inglês ou espanhol) dentro dos campos. Custa em torno de R$ 140 por pessoa.
TremO primeiro trem saindo da estação central da Cracóvia parte às 7h e chega em Oświęcim (estação mais próxima de Auschwitz) às 9h.
De Oświęcim até o campo você pode ir caminhando (em torno de 2km) ou de ônibus, que sai de um ponto em frente à estação. Os preços e horários atualizados você pode conferir aqui.
Também saem da estação central da Cracóvia e param na estação central de Oświęcim. Mas alguns deles – os que tiverem escrito uma parada em “Oświęcim, (Muzeum) ul.Leszczyńsk” – param lá na entrada do campo de concentração. Os preços e horários atualizados você pode conferir aqui.
A visitaPara entrar é preciso passar por um controle de segurança,
Depois da visita às Minas de Sal de Wieliczka, seguimos nossa viagem rumo a uma pequena cidadezinha que fica no sudoeste da Cracóvia, chamada Wadowice. Apesar do tamanho, ela atrai muitos turistas por um motivo especial: é a cidade do Papa João Paulo II, local onde ele nasceu. Tenho de confessar que esse nem era o nosso plano inicial. Alias, a gente nem sabia se a cidade do Papa era perto de onde estávamos ou não.
Porém, durante nossos dias na Cracóvia – cidade onde ele se tornou padre, bispo, arcebispo, cardeal e só saiu quando passou de Karol Wojtyla a Papa João Paulo II – vimos tanto sobre a sua história que pensamos: “por que não incluir uma tarde em Wadowice?” Existem algumas oportunidades que a gente não pode deixar passar, não é mesmo? Sabe Deus quando eu teria outra chance de conhecer… Então, fomos.
Sobre WadowiceA cidade do Papa é pequena, mas muito charmosa. Fica no interior da Polônia, localizada a uns 50km de Cracóvia, que atrai pessoas (religiosas ou não) de todas as partes do mundo que desejam conhecer um pouco sobre a origem e história dos primeiros anos da vida de um dos papas mais queridos da história.
Chegamos bem cedinho na cidade do Papa – lembro-me que fazia um suuper frioo 😬 – e fomos direto para a praça principal (que, inclusive, leva o nome do Papa), onde estão lojas, bancos, restaurantes, o prédio da prefeitura (que antes da Segunda Guerra era o lugar onde Karol Wojtyla passou seus primeiros anos na escola) e a Basílica da Nossa Senhora, onde Karol Wojtyla foi batizado.
A casa onde morou o Papa João Paulo IIMas foi na rua Koscielna, número 7, que o Papa João Paulo morou até os seus 18 anos.
Depois de passar alguns dias na região central de Cracóvia, fomos visitar as Minas de Sal de Wieliczka. Apesar de não serem muito procuradas pelos turistas, como o campo de concentração de Auschwitz, as Minas estão na lista de Patrimônios da Humanidade da Unesco e, só por isso, imaginávamos que a visita valeria a pena.
Como chegar?Conforme comentei no primeiro post sobre a Polônia, alugamos um carro para facilitar todos os passeios. Por isso, o percurso de Cracóvia até as Minas de Sal foi bem fácil. No total são 15 km, que a gente fez em 25-30 minutos. Andei pesquisando um pouquinho e vi que também há opções para quem não pretende alugar carro:
ExcursãoNeste caso, você não precisa se preocupar com nada. Eles levam e trazem de volta ao ponto de encontro. Essa é opção mais confortável, mas a mais cara. O preço varia de acordo com cada empresa, mas está em torno de 120 PLN (cerca de R$ 120). Neste valor geralmente estão inclusos transporte, guia de língua portuguesa e entrada, claro.
TremQuem deseja ir de trem, é preciso embarcar na estação central de Cracóvia (Dworzec Główny PKP Kraków) e descer na estação Wieliczka Rynek Kopalnia.
ÔnibusO ponto de partida fica ao lado da Galeria Krakowska e o número do ônibus é 304. Essa é a opção mais barata, mas leve em conta que você também gastará mais tempo para chegar, já que, neste caso, há muitas paradas.
Como é a visita?Na entrada, pegamos uma pequena fila para comprar os ingressos e escolhemos o horário mais próximo. O bilhete equivale a um tour em grupo no idioma de preferência. Infelizmente, eles não disponibilizam tour em português. Por isso, optamos pelo inglês.
Se você não viu o post descobrindo a Cracóvia – Parte 1, clique aqui e confira o tour que fizemos pelo centro antigo da Cracóvia.
Kazimierz – O Bairro JudeuDurante este tour visitamos as sinagogas, as ruas principais, o gueto e finalizamos em frente à fábrica Schindler. A existência do Bairro Judeu não tem nenhuma relação com a Segunda Guerra, apesar de sugerir isto. O bairro já existia desde 1335, quando muitos judeus escolheram a Polônia para viver, já que o país sempre fui muito tolerante.
EscadariaUma das paradas foi neste pátio, uma espécie de vila que foi cenário para o filme A Lista de Schindler – cena em que os personagens são arrastados de suas casas para o campo de concentração. No filme, esse local é retratado como um dos pátios do gueto, mas na verdade ele fica em Kazimierz.
Sinagoga de RemuhEssa é uma das Sinagogas mais antigas e que ainda funciona. Foi utilizada como escritório na época do Holocausto, mas foi reformada e voltou a funcionar normalmente no pós-guerra. Durante o tour, conhecemos a parte interna do local; não sei se tivemos sorte ou se eles realmente permitem a entrada de grupos.
O guetoAinda fico chocada ao lembrar das histórias que o guia ia nos contando enquanto a gente caminhava pelas ruas do bairro. Aqui foi onde conhecemos as histórias mais tristes. Antes da guerra, quase todos os judeus moravam no bairro Kazimierz – o Bairro Judeu. Mas na metade dos anos 40, em meio à Guerra, eles foram expulsos, arrastados e obrigados a se mudar para o gueto, uma região do outro lado do rio. Onde antes viviam 3 mil pessoas, passaram a viver 15 mil. Várias famílias eram amontoadas em apartamentos super apertados e viviam passando fome,